Há alguns anos atrás investir em Comunicação Estratégica era privilégio das grandes corporações, que sempre dispuseram de verbas específicas para este setor. Hoje quem não destina parte do seu orçamento para desenvolver ações que visem aumentar a visibilidade de seu negócio, fidelizar ou conquistar novos clientes está fadado ao fracasso.
Redes sociais, tablets, celulares…. a cada dia o mercado nos apresenta inúmeras novidades tecnológicas e que deixam as empresas tontas na decisão de qual plataforma e mídia utilizar para promover seus produtos e relacionar-se com seus clientes.
O tema em questão foi abordado por mim em um artigo para conclusão do módulo de Comunicação Institucional no curso de pós graduação. Dei uma enxugada no texto e achei pertinente replicar aqui para colegas e parceiros da Ludka os novos conceitos que estão sendo discutidos no meio acadêmico.
